Serie Ámbar Jelly | Juego de esmaltes de uñas en gel RARJSM® de 23 piezas | 5 ml

P:¿Cómo puedo ser distribuidor de sus productos en mi país?
A:¡Claro! Para pedidos al por mayor, ofrecemos precios de mayorista, más asequibles. Puedes contactarnos por correo electrónico (support@rarjsmnails.com) y dejar tu solicitud, si tu demanda es lo suficientemente grande. Generalmente más de 500 piezas. También apoyamos ODM y OEM. Para asuntos específicos, por favor discútelo con nuestros representantes comerciales en detalle, ¡gracias!

P: ¿Se puede usar cromo líquido con esmaltes o baños regulares?
R: No se recomienda su uso sobre esmalte de uñas, pero se puede usar en baños y es necesario aplicar una capa superior que no se limpie antes de aplicar cromo líquido.

P:¿Cómo lo elimino? ¿Necesito un removedor especial?
R:Paso 1: elimine ligeramente el brillo de la parte superior de las uñas con un pulidor de uñas.
Paso 2: Remoje una bola o almohadilla de algodón con quitaesmalte y colóquela encima de cada uña.
Paso 3: Envuelva la uña con papel de aluminio o cualquier envoltura para uñas para asegurarla y deje que el removedor se remoje.
Paso 4: Remojar durante un mínimo de 15 minutos.
Paso 5: Retire el algodón y el papel de aluminio uno a la vez y retire suavemente el gel con una varilla de extracción. El gel debería desprenderse fácilmente sin mucho esfuerzo. Si es necesario, vuelva a saturar el algodón y vuelva a envolver los dedos y déjelos en remojo durante 5 minutos más.
Paso 6: Vuelva a pulir ligeramente las uñas y aplique aceite para cutículas para hidratarlas y fortalecerlas.
Nuestra eliminación es simple. Generalmente no se requieren removedores especiales. Pero si eres principiante o quieres quitar el gel de uñas de manera más conveniente, puedes usar nuestro removedor mágico de uñas para eliminar el gel: https://rarjsmnails.com/products/rarjsm-%C2%AE-magic-nail-polish-remover-3-mins-quickly-professional-nail-polish-removes

P:¿Pueden realizar envíos a países fuera de EE. UU.?
A:Sí, podemos enviar a todo el mundo. Principalmente vendemos en EE. UU. y Europa, sin embargo, enviamos a casi cualquier lugar del mundo. Si realizas un pedido incorrecto, por favor contacta a nuestro personal de servicio al cliente (support@rarjmnails.com) a tiempo, ¡gracias!

P:No vi el número de pedido en mi cuenta en línea.
A:Le informaremos de su número de seguimiento a través del correo electrónico que dejó después de que su pedido sea enviado. Por favor, revise su correo. Tal vez fue enviado a la "bandeja de correo no deseado". Por supuesto, puede decirnos su nombre y contacto por correo electrónico: support@rarjsmnails.com, lo verificaremos por usted.

P:¿Cuáles son los ingredientes del producto xxx? ¿Sus productos son veganos/libres de crueldad animal/libres de hema? ¿De qué toxinas está LIBRE tu fórmula?
A: Puedes decirnos tu nombre y enviarnos un DM o contactarnos por correo electrónico: support@rarjsmnails.com, lo enviaremos por ti. Nuestro gel no es vegano/libre de crueldad/libre de hema. Rarjsm Gel y todos los demás productos están LIBRES de: Formaldehído, Dibutil ftalato, Tolueno, Parabenos, Sulfatos, Cámpor, Fosfato de triphenilo, Xileno y Etanol tosilamida.

P: ¿Sus productos tienen certificación de seguridad, como la certificación MSDS?
A:Sí, nuestro esmalte en gel ha obtenido la certificación SGS, MSDS, GMPC. Si necesita materiales de certificación relevantes, puede contactarnos por correo electrónico, ¡gracias! (support@rarjsmnails.com)

P:¿Qué métodos de pago aceptan?
R:Actualmente aceptamos PayPal y tarjeta de crédito (Visa, Master Card, American Express, Discover, Diners Club) y Shopify Shop Pay y Shop pay a plazos y pago con billetera digital (Apple Pay, Google Pay, Meta Pagar)

P:¿Puedo modificar/cancelar mi pedido después de haberlo realizado?
A:Si sus pedidos no se han cumplido, puede cancelar o modificar su pedido, por favor envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente (support@rarjsmnails.com). Y una vez que un pedido ha sido enviado, no podemos modificarlo ni cancelarlo. En este caso, puede devolver su paquete cuando lo reciba. Hablando en términos generales, procesaremos su pedido dentro de 24 horas, así que por favor confirme si la información de su pedido es correcta dentro de 24 horas, para no causar problemas innecesarios, ¡gracias!

P:¿Cuándo llegará mi pedido?
A:Normalmente, nuestro almacén procesará sus pedidos dentro de 24 horas. Los pedidos a los EE. UU. suelen llegar en 8-10 días hábiles una vez enviados. Puede ver nuestra política de envío
Por favor, tenga en cuenta: Nuestra máxima prioridad es la salud y seguridad de nuestro personal y clientes, esto ha causado un ligero retraso en nuestros tiempos de procesamiento, ¡pero no se preocupe, estamos aquí para ayudarle! Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá una confirmación por correo electrónico junto con un número de seguimiento y si aún tiene dudas con el seguimiento de su paquete, por favor contáctenos a support@rarjsmnails.com.

P:¿Por qué mi pedido no se cumple?
A:¡No te preocupes, mejor amiga! Esto solo significa que su pedido se está procesando y aún no se ha enviado. Una vez que se envíe su pedido, se marcará como "Cumplido" y recibirá una confirmación por correo electrónico con su número de seguimiento.

P:¿Cómo sé si se realizó mi pedido?
A:Una vez que completes tu pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta. Si en algún momento no recibiste tu correo electrónico de confirmación, puede haber sido marcado como SPAM, así que por favor verifica de nuevo o contacta a nuestro equipo de soporte por correo electrónico support@rarjsmnails.com.

P:¿Por qué no funciona mi código de descuento?
R:Asegúrese de que el código esté activo y, después de verificarlo, escriba correctamente el código de descuento en la página de pago y aplíquelo al pedido. Tenga en cuenta que el código de descuento no se puede cambiar después de ingresarlo y usarlo. Averigua qué código de descuento necesitas antes de ingresarlo.

P:¿Cuánto cuesta el envío?
A:Las tarifas de envío varían según el peso y la distancia; el costo estimado se calculará en el momento de la compra. Para un desglose de las tarifas de envío y los tiempos de tránsito estimados, visite nuestra Política de Envío.

P:¿Cuál es su política de devoluciones?
A:Valoramos a todos nuestros clientes y si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, aceptaremos gustosamente una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Debido a los estándares de higiene, seguridad y limpieza, todos los artículos deben ser nuevos, sin usar y en las mismas condiciones en que los recibió. Si un artículo se recibe y muestra signos de uso, las devoluciones no son aceptables. Para un desglose de nuestras Políticas de Devoluciones y Reembolsos, visite nuestra Política de Envío y Devolución.

P:¿Están incluidos los aranceles, impuestos y/o el impuesto al valor agregado?
R:Sí, todos nuestros precios incluyen impuestos, no es necesario pagar ningún impuesto adicional. Especialmente los países de la UE. Aunque tu país requiere impuestos, esta parte la pagaremos nosotros

P:¿Qué hace que Rarjsm Gel Polish sea un gel de calidad?
R: ¡Estamos orgullosos de ser un gel LIBRE de 9 toxinas que brinda excelente pigmento, cobertura y gel duradero para nuestros clientes! ¡Nuestra fórmula proviene de fuentes reconocidas en todo el mundo junto con numerosas pruebas de productos para determinar qué ingredientes son de la mejor calidad y más saludables para el uso de nuestros clientes! Nuestras certificaciones incluyen: Producido por fábrica GMP (Buenas Prácticas de Manufactura). Pasó la prueba SGS de evaluación de riesgos toxicológicos y de metales pesados. Creemos que no solo la calidad del gel es importante, sino que también los ingredientes que se utilizan son seguros para que nuestros clientes los utilicen sin estar expuestos a ningún material tóxico.

P: ¿Cuál es la diferencia entre el esmalte de uñas en gel y el esmalte normal?

R: La principal diferencia entre el esmalte en gel y el esmalte de uñas normal de secado al aire es la duración del uso y su acabado brillante. Cuando se aplica correctamente, el esmalte de uñas en gel puede durar hasta dos semanas sin astillarse. Otra gran diferencia es el tiempo de secado. Debido a que el esmalte en gel necesita una lámpara LED para curar, se seca mucho más rápido, por lo que puedes seguir con tu vida de inmediato, sin preocuparte por las manchas.

P:¿Cuánto dura el esmalte de uñas en gel?
R:El esmalte en gel es completamente diferente al esmalte de uñas normal y necesita luz UV o LED para formar una capa dura. En promedio, las uñas de gel duran de dos a tres semanas.

P: ¿Cuál es la mejor manera de almacenar el esmalte en gel?
R:El esmalte es sensible al calor y a la luz, por lo que si se expone a temperaturas no deseadas existe la posibilidad de que el esmalte en gel se apelmace y se seque en la botella. Así que asegúrese de guardar sus esmaltes en un área seca y fresca.

P:Los colores no coinciden con los que compré en el sitio web.
R:Si cree que recibió el juego incorrecto que solicitó, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y nos comunicaremos con usted pronto. Si es el producto correcto pero no está satisfecho con la combinación de colores, trabajamos muy duro para hacer coincidir cada color con una réplica digital de nuestra imagen. Es imposible hacer coincidir un color exacto con cualquier representación digital de un producto físico; sin embargo, hemos trabajado estrechamente en cada conjunto asegurándonos de que cada color sea lo más parecido posible al color de la botella. Si aún no está satisfecho, contáctenos. ¡Estamos aquí para ayudar y solucionarlo de cualquier manera!

P:¿Cómo puedo evitar que se descascarillen y se pelen?
R:La preparación de las uñas es esencial antes de aplicar el gel. Asegúrese de que sus uñas estén libres de aceites y secas. Pula suavemente la superficie de las uñas con un pulidor de uñas, esto ayudará a que el gel se adhiera correctamente a la uña. Otro paso importante es sellar los bordes de las uñas con el color y la capa superior pasando el cepillo horizontalmente sobre el borde de las uñas. Esto ayudará a evitar que se astille, lo que podría provocar que se pele.
Consejos para evitar el astillado:
1. Antes de aplicar, asegúrese de que sus uñas estén completamente secas, limpias y sin aceite.
2. No aplique gel sobre la piel o la cutícula.
3. ¡Aplicar capas finas es la clave!
4. Tapa el borde de cada uña con la capa superior para sellar bien el gel deslizando el cepillo horizontalmente, hacia adelante y hacia atrás.
Nota: El esmalte en gel puede desprenderse más fácilmente que otros según su estilo de vida y dificultar la longevidad de una manicura en gel. ¡Cada individuo es diferente! Algunas personas tienen la piel más grasa que otras, lo que requiere más preparación para limpiar la uña y agregar un adhesivo antes del color. Personalmente, hemos tenido mayor éxito con la manicura en gel al agregar un constructor de gel debajo de la uña (como nuestro poligel o un constructor de gel transparente de cualquier tipo). ¡Esto ayuda a que el gel se adhiera mejor a la uña y reduce el riesgo de que se astille o se pele!

P:¿Por qué el gel es espeso?
R:Es normal que el esmalte en gel quede ligeramente espeso cuando se expone a bajas temperaturas. Si cree que el gel es demasiado espeso, le recomendamos colocar toda la botella de esmalte en gel (herméticamente sellada) en una taza de agua tibia durante aproximadamente un minuto. ¡El gel se volverá más fino debido al calor!

P:¿Por qué mi gel se arruga o burbujea después de curarlo?
R:El esmalte en gel arrugado o con burbujas ocurre porque:

1. Es probable que el esmalte sea demasiado espeso y este grosor evita que la luz ultravioleta cure completamente el esmalte en gel en la capa inferior.

2.Hiciste una preparación inadecuada de la superficie de la uña.

Antes de aplicar esmalte en gel en las uñas, se debe realizar una preparación adecuada de la superficie de las uñas (pula la punta o el borde libre de las uñas para eliminar las rebabas. Limpie la superficie de las uñas con alcohol y aplique adhesivo/deshidratador).

3. Las lámparas UV viejas o inadecuadas no curarán el esmalte en gel correctamente. Recomendamos capas finas y curar completamente el gel debajo de la lámpara según la potencia y la potencia de las bombillas. Cada lámpara es diferente, pero recomendamos curar el LED durante un mínimo de 60 segundos con luz UV y 2 minutos.

TENGA EN CUENTA: Los esmaltes en gel blancos y negros tienden a arrugarse o burbujear más que cualquier otro tono. La mayoría de las luces se reflejarán en el color blanco, por lo que si el esmalte en gel blanco es demasiado espeso, a medida que la capa superior se cura, esta capa curada evitará que la luz pase y no habrá suficiente energía luminosa para curar la capa inferior. Por el contrario, las luces serán absorbidas por el esmalte en gel negro y, una vez que la capa superior se seque, también impedirá que entre suficiente luz para curar la capa inferior. Asegúrese de aplicar solo capas finas cuando use esmalte en gel blanco o negro. Siempre puedes agregar una capa más si el tono aún no es el que te gusta. El tiempo que lleva aplicar una capa más es mucho menor que el tiempo que lleva quitar el esmalte y volver a colocarlo.

P: ¿Puedo aplicar Gel Polish sobre Dip Powder/Poly Gel?
R:¡Seguro que puedes!

P:¿Por qué mis uñas están tan débiles después del esmalte en gel?
A:"El uso prolongado de manicura en gel y acrílicos deshidrata las uñas, haciéndolas secas, quebradizas y frágiles". Se recomienda un aceite para cutículas y un producto para uñas con ingredientes seguros. tu mejor amiga por impartir una hidratación profunda y mantener la uña sólida.

Correo electrónico: support@rarjsmnails.com
De lunes a viernes (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. hora del Pacífico)
*De lunes a viernes, nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.