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Q:私の国で御社の製品の販売代理店になるにはどうすればよいですか?
A:もちろん！大量注文の場合、卸売価格を提供しており、より手頃です。ご要望が大きい場合は、メール（support@rarjsmnails.com）でご連絡いただき、リクエストをお知らせください。通常は500個以上です。また、ODMおよびOEMもサポートしています。具体的な事項については、当社の営業担当者と詳細にご相談ください。ありがとうございます！

Q:液体クロムは通常のポリッシュやディップと一緒に使用できますか?
A: マニキュアの上からの使用は推奨されませんが、ディップには使用できます。液体クロムを塗布する前にノンワイプ トップコートを塗布する必要があります。

Q:どうすれば削除できますか?特別なリムーバーが必要ですか?
A:ステップ 1: ネイル バッファーを使用して、爪の上部の輝きを軽く磨きます。
ステップ 2: コットンボールまたはパッドにネイルジェルリムーバーを浸し、各爪の上に置きます。
ステップ 3: アルミホイルまたはネイルラップで爪を包み、固定し、リムーバーを浸します。
ステップ4：最低15分浸す。
ステップ 5: コットンとホイルを 1 つずつ取り外し、取り外し棒を使用してジェルを優しく押し出します。ジェルはそれほど力を入れなくても簡単に剥がれるはずです。必要に応じて、コットンを再度浸し、指を再度包み、さらに 5 分間浸します。
ステップ 6: もう一度爪を軽く磨き、キューティクル オイルを塗布して水分を与えて強​​化します。
私たちの除去は簡単です。一般的に特別な除去剤は必要ありません。しかし、初心者の方や、より便利にネイルジェルを除去したい方は、私たちのマジックネイルリムーバーを使用してジェルを除去できます：https://rarjsmnails.com/products/rarjsm-%C2%AE-magic-nail-polish-remover-3-mins-quickly-professional-nail-polish-removes

Q:米国外の国に発送できますか?
A:はい、私たちは世界中に発送できます。主にアメリカとヨーロッパで販売していますが、ほぼどこにでも発送します。注文を間違えた場合は、時間内にカスタマーサービススタッフにご連絡ください（support@rarjmnails.com）、ありがとうございます！

Q:オンラインで注文番号が表示されませんでした
A:ご注文が発送されましたら、あなたが残したメールアドレスに追跡番号をお知らせいたします。メールをご確認ください。もしかしたら「迷惑メールボックス」に入っているかもしれません。もちろん、あなたの名前と連絡先をお知らせいただければ、メールでお知らせください: support@rarjsmnails.com, 私たちが確認いたします。

Q:xxx 製品の成分は何ですか?あなたの製品はビーガン/動物実験フリー/ヘマフリーですか?あなたのミルクにはどの毒素が含まれていませんか?
A:お名前を教えていただき、DMまたはメールでご連絡ください: support@rarjsmnails.com、私たちがあなたのために送ります。私たちのジェルはビーガン/クルーエルティフリー/ヘマフリーではありません。Rarjsm Gelおよびその他の製品は以下の成分を含んでいません: フォルムアルデヒド、ジブチルフタレート、トルエン、パラベン、硫酸塩、カンフル、トリフェニルリン酸、キシレン、エチルトシルアミド。

Q:製品には MSDS 認証などの安全性認証が付いていますか?
A:はい、私たちのジェルポリッシュはSGS、MSDS、GMPCの認証を取得しています。関連する認証資料が必要な場合は、メールでご連絡ください。ありがとうございます！ (support@rarjsmnails.com)

Q:どのような支払い方法を利用できますか?
A:現在、PayPal とクレジット カード (Visa、Master Card、American Express、Discover、Diners Club)、Shopify Shop Pay、Shop Pay 分割払い、デジタル ウォレット支払い (Apple Pay、Google Pay、Meta) を受け付けています。支払う）

Q:注文後に注文を変更/キャンセルできますか?
A:ご注文が未処理の場合は、ご注文をキャンセルまたは変更できます。カスタマーサービスチームにメールしてください（support@rarjsmnails.com）。一度出荷された注文は、変更またはキャンセルできません。この場合、受け取った際にパッケージを返品できます。一般的に、24時間以内にご注文を処理しますので、24時間以内にご注文情報が正しいか確認してください。無用なトラブルを避けるために、ありがとうございます！

Q:私の注文はいつ届きますか？
A:通常、当社の倉庫は24時間以内にご注文を処理します。アメリカへの注文は、発送後通常8〜10営業日で到着します。私たちの配送ポリシーをご覧いただけます。
ご注意ください：私たちの最優先事項は、スタッフと顧客の健康と安全です。これにより、処理時間に若干の遅れが生じていますが、ご安心ください。私たちはあなたをサポートします！ご注文が発送されると、追跡番号とともにメール確認が届きます。もしパッケージの追跡にまだ混乱がある場合は、support@rarjsmnails.com までご連絡ください。

Q:なぜ私の注文は未処理ですか？
A:心配しないでください、仲良しさん！これは、ご注文が処理中であり、まだ発送されていないことを意味します。ご注文が発送されると、「発送済み」とマークされ、追跡番号が記載された確認メールが届きます。

Q:注文が完了したかどうかはどうすればわかりますか?
A:ご注文が完了すると、アカウントに関連付けられたメールアドレスに確認メールが送信されます。もし確認メールが届かない場合は、SPAMとしてマークされている可能性がありますので、再度ご確認いただくか、サポートチームにメールでご連絡ください support@rarjsmnails.com

Q: 私の割引コードが機能しないのはなぜですか?
A: コードが有効なステータスであることを確認し、確認した後、チェックアウト ページに割引コードを正しく入力し、注文に適用してください。割引コードを入力して使用すると、変更することはできませんのでご注意ください。入力する前に、どの割引コードが必要かを確認してください。

Q:送料はいくらですか？
A:送料は重量と距離に基づいて異なります。推定コストはチェックアウト時に計算されます。送料の内訳と推定輸送時間については、当社の配送ポリシーをご覧ください。

Q:返品ポリシーは何ですか？
A:私たちはすべてのお客様を大切にしており、購入に完全に満足されない場合は、受け取りから30日以内に喜んで返品を受け付けます。衛生、安全、清潔基準のため、すべてのアイテムは新しく、未使用で、受け取ったときと同じ状態でなければなりません。アイテムが受け取られ、使用の兆候が見られる場合、返品は受け付けられません。返品および返金の詳細については、私たちの配送および返品ポリシーをご覧ください。

Q:関税、税金、付加価値税は含まれていますか?
A:はい、価格はすべて税込みです。追加の税金を負担する必要はありません。特にEU諸国。あなたの国には税金が必要ですが、この部分は私たちが支払います

Q:Rarjsm Gel Polish の高品質なジェルは何ですか?
A:当社は、お客様に優れた色素、カバー力、長持ちするジェルを提供する 9 毒素​​フリーのジェルであることを誇りに思っています。当社のフォーミュラは世界中の有名な供給源から入手しており、お客様が使用するのに最高の品質で最も健康的な成分は何かという数多くの製品テストを行っています。当社の認証には以下が含まれます: GMP 工場 (適正製造基準) によって製造。重金属および毒性リスク評価の SGS テストに合格しました。私たちは、ジェルの品質が重要であるだけでなく、使用されている成分が有害物質にさらされることなくお客様が安全に使用できることも重要であると信じています。

Q:ジェル ネイル ポリッシュと通常のポリッシュの違いは何ですか?

A: ジェル ポリッシュと通常の自然乾燥マニキュアの主な違いは、使用期間と高光沢のシャイン仕上げです。正しく塗布すれば、ジェルネイルポリッシュは欠けることなく最長2週間持続します。もう一つの大きな違いは乾燥時間です。ジェルポリッシュは硬化にLEDランプが必要なため、乾燥が非常に早く、汚れを気にせずにすぐに生活を始めることができます。

Q:ジェルポリッシュネイルの持続時間はどのくらいですか?
A: ジェル ポリッシュは通常のマニキュアとはまったく異なり、硬い層を形成するために UV または LED ライトが必要です。ジェルネイルの持ちは平均して2～3週間です。

Q:ジェルポリッシュの最適な保管方法は何ですか?
A: ポリッシュは熱と光に弱いため、望ましくない温度にさらされると、ジェル ポリッシュが固まってボトル内で硬化する可能性があります。したがって、ポリッシュは乾燥した涼しい場所に保管してください。

Q: ウェブサイトで購入したものと色が一致しません。
A: 注文したセットが間違っていると思われる場合は、カスタマー サポート チームにご連絡ください。すぐにご連絡いたします。製品は正しいが、色の一致にご満足いただけない場合は、各色を画像のデジタル複製に厳密に一致させるために非常に熱心に取り組んでいます。物理的な製品のデジタル表現と正確な色を一致させることは不可能です。ただし、各セットの色がボトルの色にできる限り近いことを確認するために、私たちは綿密に作業しました。それでもご満足いただけない場合は、お問い合わせください。私たちはあらゆる方法でそれを助け、正しくするためにここにいます！

Q:どのようにして欠けや剥がれを防ぐことができますか？
A: ジェルを塗る前にネイルの下準備をすることが不可欠です。爪に油分がなく、乾燥していることを確認してください。ネイルバッファーで爪の表面を軽く磨くと、ジェルが爪に正しく付着しやすくなります。もう1つの重要なステップは、ブラシを爪の端に水平にスワイプして、爪の端をカラーとトップコートでシールすることです。こうすることで剥がれの原因となるチッピングを防ぐことができます。
欠けを防ぐためのヒント:
1.適用する前に、爪が完全に乾燥し、清潔で油分がないことを確認してください。
2.ジェルを肌やキューティクルに塗らないでください。
3.薄いコートを塗ることが鍵です！
4.各爪の端をトップコートで覆い、ブラシで水平に前後にスワイプしてジェルをしっかりと密閉します。
注: ライフスタイルによっては、ジェル ポリッシュが他のものよりも欠けやすくなり、ジェル マニキュアの寿命が妨げられる場合があります。人それぞれ違います！一部の人は他の人より脂性の肌を持っているため、カラーの前に爪を洗浄し、ボンダーを追加するというより多くの準備が必要です。個人的には、爪の下にジェルビルダー (ポリジェルやあらゆる種類の透明ジェルビルダーなど) を追加することで、ジェルマニキュアで大きな成功を収めています。これにより、ジェルが爪にしっかりと密着し、欠けたり剥がれたりするリスクが軽減されます。

Q:なぜジェルは厚いのですか？
A: ジェル ポリッシュが低温にさらされると若干厚くなるのは正常です。ジェルが濃すぎると思われる場合は、ジェルポリッシュのボトル全体（しっかりと密閉）を温水の入ったカップに約1分間入れることをお勧めします。熱でジェルが薄くなる！

Q: 硬化後にジェルにしわが寄ったり、泡ができたりするのはなぜですか?
A:ジェルポリッシュのシワや泡立ちは、次のような理由で発生します。

1.ポリッシュが厚すぎる可能性があり、この厚さにより、UV光が下層のジェルポリッシュを完全に硬化させることができなくなります。

2. あなたは不十分な爪の表面準備を行いました。

ジェルポリッシュを爪に塗る前に、爪の表面を適切に準備する必要があります（バリを取り除くために爪の先端または自由端を磨いてください。アルコールで爪の表面をきれいにし、ボンダー/ディハイドレーターを塗布してください）。

3.古いまたは不十分な UV ランプでは、ジェルポリッシュが適切に硬化しません。電球のワット数と強度に基づいて、ジェルを薄く塗布し、ランプの下で完全に硬化させることをお勧めします。ランプはそれぞれ異なりますが、LED の硬化時間は最低 60 秒、UV 2 分をお勧めします。

ご注意ください: 白と黒のジェルポリッシュは、他の色合いよりもシワや泡ができやすい傾向があります。ほとんどの光は白色から反射するため、白いジェルポリッシュが厚すぎると、上層が硬化するときに、この硬化層が光の透過を妨げ、下層を硬化させるのに十分な光エネルギーがなくなります。逆に、光は黒色のジェルポリッシュに吸収され、上層が硬化した後、下層を硬化するために十分な光が奥深くまで到達することも妨げられます。白または黒のジェルポリッシュを使用する場合は、必ず薄く塗布するようにしてください。色合いがまだ気に入らない場合は、いつでもレイヤーを追加できます。もう一度コートを塗るのにかかる時間は、ポリッシュを除去して再び元に戻すのにかかる時間よりもはるかに短くなります。

Q:ディップ パウダー/ポリ ジェルの上にジェル ポリッシュを塗布できますか?
A:もちろんできます！

Q:ジェルポリッシュ後に爪が弱くなるのはなぜですか?
A:「ジェルマニスやアクリルを長期間使用すると、爪の水分が失われ、乾燥し、もろくなり、もろくなります。」キューティクル オイルと安全な成分のネイル製品は、深い水分補給を与え、爪をしっかりと保つためのあなたの親友。

メール: support@rarjsmnails.com
月曜日から金曜日（午前8時から午後5時まで PST）
※平日は24時間以内にご連絡させていただきます。